エレベーターが止まったらどうする？閉じ込められた時の正しい対処法【地震・災害時】

2026年2月にスカイツリーのエレベーターが長時間停止しました。
また地震などの大きな災害時には、エレベーターに閉じ込められる可能性もあります。エレベーターからの避難は、防災の中でも難しいトピックのひとつです。

先に結論を言うと「これさえあれば」とか「この方法であれば絶対脱出O.K.」的なアイディアが思いつかないんだ。

何も無いっていう訳じゃないよ。エレベーターもどんどん進化しているしね！
という訳で、もしエレベーターが止まってしまった際に「私たちができること、事前に知っておくと良いこと」をまとめてみました。

以上です。

お、落ち着いてっ！
先ずは行き先ボタンを全て押すのよ！
パチパチパチパチ!!!

行き先ボタン押しても、ドアが開かなければ、非常ボタンを押しましょう。

実は全てのエレベーターが遠隔監視されている訳ではないのよ。

私、スマホを持ってるわ。
確か階数ボタンパネルの周囲にメンテナンス会社や管理会社の電話番号が……あった。

だめよ、いつ助かるかもわからないのにそんなに体力を使ってはダメ。
私ちょうどペンを持ってる。体力温存のため、ペンで扉を叩こう。カンカン……。

そうだ！ホイッスル。
ピーーーーーー！

それよ！
非常時に使用する備蓄品が入っているの。
お水や食べ物、それから携帯トイレとか。

有名映画とかで見るけど、実際は上から脱出することはできないのよ。
外側から閉じられているわ。
こちらのyoutube動画は、よくわかるように、楽しく説明して下さっています。
無理な脱出は体力を使うし、エレベーター部品を破損して、逆に復旧までに時間がかかったりするの。

密閉されているように見えるけれど、ちゃんと隙間があるから、空気はなくならないよ、大丈夫だよ。

通常は数分から数十分で外に出られるから安心して。
ただし、東日本大震災などの大きな災害時は、救助まで5時間以上かかったケースはあるそうです。

地震が発生してエレベーターが止まってしまった場合、もし異常がなければ、エレベーターはそのまま運転を再開し始めます。

そうよ。でもね、これは私の考えだけど、想像を超えるような震災が来た場合は、どうなるかわからないって思ってるわ。
だから、冒頭で言った結論は覚えておくと良いかなって。

とあるマンションでは、エレベーター保守要員の指導のもと、居住者も参加した救出訓練が行われているわ。

もちろんプロじゃないからできる事は限られているんだけど、条件が揃えば訓練を受けた居住者同士で助け合う、ということを想定しているようです。

これは深刻なケースです。私が1番怖いなと思っている事です。

もし火事に気づきましたら、小さなうちに消火することが大切です。「初期消火が可能なのは、天井に火が回るまで（総務省消防庁）」と言われています。

そうだね。自分にできる通報・消火活動をして、消火が叶わなければ「避難する」と言う選択をすることも命を守るうえで大切。

そう思うわ。日々安全に向かって進歩している感じ。でも、災害時にエレベーターの中にいれば、自分が閉じ込められ被災者となります。だから、日ごろから避難訓練、避難経路の確認等は積極的に参加しようね。
火災に対する基礎知識をお伝えしています。こちらもご参考下さい。

▶外出先で火事に遭ったら― 高齢の方でも落ち着いて避難するための工夫と、酸素が出るタオル も紹介―